Kennen Sie ihre Rechte als Verbraucher in der EU?
Für alle Menschen im europäischen Binnenmarkt gelten die gleichen Verbraucherschutzregeln. Gerdae in letzter Zeit gab es eine ganze Reihe von neuen Verordnungen und Regelungen.
Wenn man von Verbraucherschutz redet, geht es beispielsweise um die Bereiche Einkauf, Warensicherheit, Finanzmarkt, Reiseverkehr, Telekommunikation und Datenschutz. Zum Beispiel im Kaufrecht: oft umfassen Kaufverträge mehr als 20 Seiten und sind für den Verbraucher gar nicht zu überblicken. Zum Schutz des Verbrauchers wurde daher festgelegt, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen in diesen Verträgen den Kunden nicht unangemessen benachteiligen und nicht gegen das Gesetz verstoßen dürfen.